Võrumaa24 ei vastuta oma portaali lugejakommentaaride sisu ja õigsuse eest, kuid omab õigust vajadusel need kustutada. Nimetatud vajadus võib tekkida, kui kommentaarides sisalduv on EV seadustele mittevastav, rikub kolmandate isikute õigusi või ei ühti üldtunnustatud moraalinormidega nii sisult kui keelekasutuselt.
Kommentaari autorile jääb tema kirjutatus sisalduvate väidete tõestamise kohustus vastavalt vajaduse tekkimisele. Võrumaa24 loeb Võlaõigusseaduse tähenduses kommentaari avaldajaks selle autorit.
Portaali omanikul on õigus avaldatud artiklite, fotode, videote ning foorumi juurest kõrvaldada kommentaare, mis:
ei vasta headele tavadele,
ei vasta teemale,
autoriks on märgitud teise inimese täisnimi,
sisaldavad ebatsensuurseid väljendeid,
sisaldavad reklaamlinke ja -tekste,
võib mõjuda kellelegi solvavalt,
õhutab kuidagi vaenu või kutsub üles ebaseaduslikule tegevusele,
on tõenäoliselt kirjutatud kellegi teise nime alt.
Kõikvõimalikud teosed, teated, artiklid, fotod või videod, mis saadetakse aadressile ja/või avaldatakse veebikeskkonnas www.vorumaa24.ee ei kuulu tasustamisele, v.a kui pooled ei lepi kokku teisiti.
Võrumaa24 garanteerib autori soovil tema teoste, artiklite, fotode ja videote saamisel ja/või avaldamisel saatja/autori isikuandmete (sh kontaktaadressi) anonüümsuse vastavalt heale ajakirjandustavale ja Eesti ajakirjanduse eetikakoodeksile, v.a seadusest tulenevatel erijuhtudel.
Võrumaa24 lähtub kommentaaride käsitlemisel Eesti Ajalehtede Liidu 30.10.2008 kinnitatud seisukohast:
Online kommentaaride hea tava lepe
1. Eesti Ajalehtede Liit toetab veebikeskkonnas kommenteerimisvõimalust kui demokraatlikku ilmingut ning peab kommentaariume ühiskonna vabaks võimaluseks diskuteerida erinevatel teemadel ilma toimetuse sekkumiseta.
2. Ajalehtede veebiväljaannete juurde loodud kommenteerimisvõimalust ei käsitleta ajakirjandusliku tegevusena ning seal avaldatud arvamused on lugejate seisukohad ning kajastavad ühiskonnas levivaid arvamusi, mille sisu eest ajalehed ei saa vastutada.
3. Arvestades tehnika arengut on võimalik kõigil isikutel, kellel on ligipääs internetile, levitada oma arvamust lugematule hulgale inimestele. Ajalehed ei peaks tegema kunstlikke takistusi tehnika arengust tingitud võimaluste kasutamisele. Samas arendamaks ühiskonnaliikmete vastutustunnet peavad kommentaatorid tunnetama vastutust oma sõnade eest.
4. Aastate praktika näitab, et kõige positiivse kõrval, mida Internet pakub, esineb ka ebameeldivat kõrvalmõju. Veebikeskkonnas ringleb vastutustundetuid kommentaare, mis ei vasta Eesti Vabariigi seadustele või rikuvad kolmandate isikute õigusi.
5. Et suurendada ajalehtede usaldusväärsust peab EALL vajalikuks kehtestada hea tava, kuidas sekkutakse liikmeslehtede online keskkondadele lisatud kommenteerimiskeskkondades toimuvatesse aruteludesse.
6. Hea tava kohaselt:
a. tuleb kommenteerimiskeskkonnast kustutada kommentaarid, mis sisaldavad roppusi, õhutavad rahvaste ja rasside vahelist vaenu, sõda, kutsuvad üles narkootikumide ja relvade kasutamisele, riigi kukutamisele või reetmisele või konkreetsete isikute suhtes füüsilisele vägivallale, levitavad valet või halvustavad põhjendamatult teisi isikuid;
b. heale tavale mittevastav kommentaar tuleb kustutada mõistliku aja jooksul selle kohta teate esitamisest; juhul, kui kommenteerimiskeskkond keeldub kommentaari kustutamast, muutub ta vastutavaks jätkuvalt avaldatava kommentaari suhtes;
c. kohtu või politsei nõudel tuleb anda välja kogu informatsioon, mis on heale tavale mittevastava kommentaari salvestamise kohta;
d. võib rakendada muid meetmeid ebasobivate kommentaaride kirjutamise vastu (sõnafiltrid, varem reeglite vastu eksinud IP aadressi blokeerimine, õiguskaitseorganitele teatamine);
e. kehtiva seadusandluse raames ei peeta vajalikuks, et kommenteerimiskeskkonnad registreeriks kõik kommenteerijad ID kaardi või muu sellise tehnilise lahenduse alusel;
f. iga kommenteerimiskeskkond võib kehtestada täiendavaid reegleid.